von Planung und Beratung...

Durch unsere fachgerechte IST- und SOLL-Analyse erleichtern wir Ihnen im Vorfeld die Auswahl der richtigen Software- und Hardwarekomponenten. Ihre Investition sichern wir durch eine zusätzlich Bedarfsanalyse. Diese kann eine Sicherheitsprüfung oder eine Beobachtung bestehender Arbeitsprozesse beinhalten. So könnte zum Beispiel aus den geplanten 5 neuen Arbeitsplatzdruckern und 2 Scannern nur 1 Multifunktionsgerät werden. 30% der Anschaffungskosten und 10% der Mitarbeiterzeit könnten eingespart werden.

über Migration und Installation...

Unsere erfahrenen Spezialisten sichern eine kompetente Projektumsetzung und begleiten Sie auch über die Fertigstellung hinaus. Im Bedarfsfall stellen wir uns auf Ihre Arbeitszeiten ein und legen unsere Arbeitsstunden auf den Abend oder in ein Wochenende. Eine Dokumentation sichert die im Pflichtenheft festgelegten Arbeiten ab und ist eine gute Kontrolle, ob alle Funktionstest erfolgreich durchgeführt wurden. ...bis Wartung und Betreuung Zu festgelegten Zeiten oder nach Bedarf warten wir Ihre Systeme über Fernwartung oder Vor-Ort. Durch eine automatische Funktionsüberwachung (auf Wunsch und kostenlos)

Ihrer Systeme können wir preventive Eingriffe vornehmen, um Schäden abzuwenden oder einzugrenzen.

Durch kundenfreundliche Serviceverträge erhalten Sie flexiblen Service zu einem festen Budget. Sie erhalten jeden Monat einen Servicebericht mit allen durchgeführten Arbeiten oder Supportanfragen. Auch wenn Sie mehr Zeit in Anspruch nehmen als vereinbart, erhalten Sie trotzdem keine Sonderrechnung.

...alles aus einer Hand Für alle von uns vertriebenen Produkte sind wir geschult und zertifiziert. Ebenfalls erhalten Sie im Regelfall nicht mehr als 2 Ansprechpartner, welche das gesamte Projekt vom Anfang bis Ende begleiten werden. Das verringert die Einarbeitungszeit und schafft persönliches Vertrauen.